.
.
.

Centraal Aanmeldpunt

Het doel van het Centraal Aanmeldpunt is om meer mensen met financiële vraagstukken vroegtijdig te verbinden aan de juiste mensen, zodat geldzaken geen geldzorgen worden.
In de stadsdelen werken veel aanbieders met ondersteuning op financiële
vragen/problemen. Meer gebruik van de bestaande relaties tussen professionals en mensen met een financiële vraag, betere samenhang en samenwerking levert op dat er meer mensen beter geholpen kunnen worden (meer meldingen én sneller het juiste aanbod). Met behulp van slimme (digitale) infrastructuur en in samenwerking met diverse partners en actoren in de stad, willen we met het Centraal Aanmeldpunt het volgende bereiken:

  • Het maakt niet uit waar een burger terecht komt; de samenwerking in het stadsdeel is dusdanig dat aanbieders elke burger als gezamenlijke klant beschouwen.
  • Partijen die een relatie met de burger hebben, een financiële vraag signaleren, maar geen ondersteuning daarop kunnen bieden, hoeven niet meer te kiezen waar ze iemand naar toe sturen.
  • Aanbieders in de stadsdelen bemannen het centrale meldpunt op een wijze die ervoor zorgt dat een burger altijd snel in gesprek is en de juiste ondersteuning ontvangt. Dit kan zowel lichte als zware ondersteuning zijn.
  • Partijen die een relatie met de burger hebben worden ondersteund in het stellen van de juiste vragen over fi nanciën om vroegtijdig in gesprek te gaan en krijgen mogelijkheden aangeboden om mensen tools te bieden om financiële vraagstukken aan te pakken (wanneer ondersteuning niet nodig is).

Samenwerkende partijen:

VGZ, Menzis, Xtra, Welzijn Scheveningen, STEK, Humanitas, Kompassie, Humentum, Schuldhulpmaatje DH, Over Rood, De Volharding, Amargi, Idhem, Senioren Collectief

 

Tim Natte
Projectleider
Status project
Lopend
Schuldfase
Vroege interventie
Doelgroep
Mensen met een risico op schulden
Partners
Geldfit, Gemeente Den Haag, Nederlandse Vereniging van Banken
Meer informatie

Nieuws

Schuldenlab070 presenteert… Een week vol hoogtepunten

Tientallen enthousiaste deelnemers. En ontelbaar veel reacties en ideeën voor een schuldenzorgenvrij Nederland! Dat was de actieweek ‘Schuldenlab070 p…

Een Schuldenlab in jouw stad?

It takes a city to solve debt. Onder dit motto hebben we in Den Haag de krachten gebundeld om innovatieve oplossingen voor armoede en schulden te ontw…

Schuldenlab070 presenteert… preventie in actie

“Door preventief de handen ineen te slaan komen we mensen met financiële problemen op het spoor en voorkomen we veel leed”. Gisteren, donderdag 26 sep…

‘Iedere klant heeft een uniek probleem’ – Flanderijn zet in op Maatschappelijk Verantwoord Incasseren

Flanderijn is een incassobureau/ gerechtsdeurwaarder met elf vestigingen en zeshonderd medewerkers. Het bedrijf is landelijk een koploper in Maatschap…

Meer nieuws